Skoda’dan hizmette de ’akılcı çözümler’
Skoda’nın hizmet anlayışındaki akılcı çözümü ‘Araç Bulma Asistanı’ ile istenen model, motor, donanım ve renk seçeneklerinin ardından stoktaki modellerlistelenebiliyor.
SKODA otomobillerinde sunduğu Simply Clever, yani Akılcı Çözümleri hizmet anlayışına da yansıtmaya devam ediyor. Müşterilerin satın alma süreçlerini kolaylaştırmak adına devreye alınan Skoda Araç Bulma Asistanı, aranan aracın hangi Yetkili Satıcılarda bulunduğunun öğrenilmesini sağlıyor.
Skoda Araç Bulma Asistanı’na www.skoda.com.tr web sitesinden ulaşılıyor ve istenen araç modeli, motor, donanım ve renk seçeneklerinin ardından stokta bulunan modeller listelenebiliyor. Yetkili Satıcılarla hızlı bir iletişim kurulmasını sağlayan sistem, kullanımının kolay olmasıyla birlikte müşterilerin zaman kazanmasını sağlıyor.
Skoda Araç Bulma Asistanı, araçların üretimiyle birlikte ithalat süreçlerinden, yetkili satıcıya ulaşana kadar ki süreci takip etmektedir ve anlık olarak veri tabanının güncellenmesiyle doğru bilgiyi web site sorgusunda göstermektedir.
Tamamen müşteri satın alma sürecini kolaylaştırmak için tasarlanan Araç Bulma Asistanı, devreye alınmasıyla birlikte kısa zamanda Skoda müşterileri tarafından benimsendi ve bu kanal vasıtasıyla Yetkili Satıcılara ulaşıldı.
