Ford Trucks’tan müşteriye özel araç
Ford Trucks’ın Özel Araç Merkezi açıldı. Ford Trucks, Özel Araç Merkezi’nin getirdiği güç ile global pazarın farklı ve konvasiyonel üretim teknikleriyle üretilmesi zor taleplerini karşılayarak AB ve Türkiye pazarlarında rekabet avantajını güçlendirecek.
FORD OTOSAN’ın ağır ticari araç markası Ford Trucks, Eskişehir Fabrikası’ndaki Özel Araç Merkezi ile müşterilerinin özel ve kişiselleştirilmiş araç taleplerine yanıt verecek.
Özel Araç Merkezi’nde ağır vasıta kullanıcılarının talepleri çok hızlı, esnek ve en yüksek kalitede karşılanırken müşteriye özel kişisel opsiyonlu araçlar da tasarlanıp üretilebilecek. Ford Trucks, müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımıyla varoluş amacını “müşterilerini önemseyen ve işlerini geliştiren yol arkadaşı olmak” olarak tanımlıyor.
Özel Araç Merkezi’nde hattan çıkan araçlar, müşterilerin iş alanındaki ihtiyaçlarına uygun şekilde özelleştirilebilecek. Bu merkezde sadece donanımsal değil yazılımsal uygulamalar da özelleştirilebilirken, talep doğrultusunda araçlar yeni akıllı uygulamalar ve yazılımlar gibi özel teknolojilerle donatılabilecek.
MÜŞTERİLERE ÖZEL ARAÇLAR ÜRETİLECEK
Müşterilerin ve bayilerin hızlı ve acil taleplerinin konvansiyonel yöntemler ve geleneksel seri üretim dışında daha esnek bir yapı gerektirdiğini fark eden şirket, 2 fazdan oluşan plan ile Özel Araç Merkezi’ni geliştirdi.
Ford Trucks Genel Müdür Yardımcısı Serhan Turfan, açılışta yaptığı konuşmada, “Ford Trucks, müşteri talepleri doğrultusunda yapılan modifikasyonları, üretim hatları yerine özel araç merkezinde yapılması ile başlayacak birinci fazda, önce stoktaki araçların müşteri taleplerine göre modifiye edilmesi kabiliyetini kazandırarak yola çıkacak.
İkinci fazda ise üstyapı uygulamalarına uygun araç üretilmesi başta olmak üzere, teknolojik yetkinliklerin daha da geliştirilmesiyle, pazarın talep ettiği yeni niş ürünler, kişiselleştirilmiş lüks paket talepleri, araç giydirme gibi müşterinin hayal ettiği ve ihtiyaç duyduğu araçları üretebilmeyi ve dolayısıyla, stoktaki araçları hızla dönüştürme kabiliyeti ile belirli siparişler için araç teslim sürelerini iyileştirmeyi hedefliyor” dedi.
FABRİKA ÇIKIŞLI REVİZYONLAR
Böylece Özel Araç Merkezi ile farklı üstyapı taleplerine uygun çözümler üretirken, standart tasarımda olmayan hızlı revizyonları fabrika çıkışlı olarak teslim edebiliyor hale gelecek.
Ford Trucks, fabrikasında sıfır emisyonlu geleceğin araçlarını üretirken, Özel Araç Merkezi’nin getirdiği güç ile global pazarın farklı ve konvasiyonel üretim teknikleriyle üretilmesi zor taleplerini karşılayarak AB ve Türkiye pazarlarında rekabet avantajını güçlendirecek.
